Меню
Корзина

Условия возврата

Политика возвратов

exupery.com.ua гарантирует возврат средств.

Возврат Вашей оплаты возможен в следующих случаях:

  • заказ был отменен Вами заранее, до даты доставки указанной в Вашем заказе;
  • повторная оплата по заказу;
  • если необходима доплата по заказу для его успешной доставки.

Если Ваш заказ уже доставлен – возврат оплаты по данному заказу не может быть произведен. Если у Вас есть замечания относительно качества букета, в качестве компенсации мы можем сделать доставку подарка от нашей компании или доставку извинительного букета. Комментарии относительно Вашего заказа принимаются в течение 7 дней с момента доставки заказа и будут рассмотрены в максимально короткие сроки.

Поскольку цветы, конфеты, фруктовые корзины - являются скоропортящимися продуктами, наша компания оставляет за собой право изменения состава и внешнего вида товара на 20-25% с сохранением общего вида и стоимости компонентов.